사용자 데이터 삭제 안내

1. Meta 연동 데이터 삭제 요청

아래 개인정보 문의 이메일로 삭제를 요청해주세요. 로그인할 수 없는 경우에도 이메일로 요청할 수 있습니다.

art.sther1@ampm.co.kr · 전화 02-6049-4111 (평일 09:00 ~ 18:00)

• 메일 제목: MARKIT Meta 데이터 삭제 요청
• MARKIT 가입 이메일 또는 아이디
• 연결한 사이트 주소와 Meta 광고 계정 ID (확인 가능한 경우)
• 삭제 요청 범위: Meta 연동 데이터 또는 회원 계정 전체

비밀번호, 인증 코드, 접근 토큰은 보내지 마세요. 요청 계정에 대한 권한 확인에 필요한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

2. 회원 탈퇴로 삭제하기

MARKIT 일반회원은 로그인 후 ‘내 정보’ 페이지 하단의 ‘회원 탈퇴’에서 비밀번호를 확인하고 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 본인의 매체 인증 정보와 등록한 API 키, MARKIT에 저장된 AI 대화 기록이 삭제됩니다.

다른 소유자가 없는 광고주 계정은 함께 종료되며 해당 성과 적재 데이터가 삭제됩니다. 다른 소유자가 있는 공유 광고주 계정은 유지되므로, 공유 데이터 삭제가 필요한 경우 위 이메일로 요청해주세요.

탈퇴 메뉴가 표시되지 않거나 일부 데이터만 삭제하려면 위 이메일로 문의해주세요.

3. 삭제 범위와 처리 안내

Meta 연동 데이터 삭제 요청의 대상은 MARKIT에 저장된 Meta 계정 연결 정보, 접근 토큰 및 해당 광고 계정의 수집·집계 데이터입니다. Facebook 계정이나 Meta에 있는 원본 광고 계정·캠페인을 삭제하는 요청은 아닙니다.

본인 또는 정당한 권한을 확인한 후 요청 범위에 따라 처리하며, 처리 상태와 결과는 요청한 이메일로 문의할 수 있습니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보의 항목과 기간은 개인정보처리방침을 참고해주세요.

Facebook에서 MARKIT의 접근 권한만 철회한 경우, MARKIT에 이미 저장된 데이터의 삭제도 위 방법으로 별도 요청해주세요.